Chính Sách Bảo Mật mbv66

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ mbv66, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, số CCCD/CMND/hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được dùng để thực hiện nạp/rút tiền — chỉ lưu số cuối và loại tài khoản, không lưu toàn bộ thông tin nhạy cảm.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian truy cập, trò chơi yêu thích, thống kê sử dụng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ (ICT UTC+7), dữ liệu cookies và session.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung cuộc trò chuyện với bộ phận chăm sóc khách hàng, email phản ánh, ticket hỗ trợ.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin sức khỏe, tôn giáo, quan điểm chính trị hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến dịch vụ cá cược.

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính người dùng theo quy trình KYC (Know Your Customer) nhằm ngăn chặn gian lận và đảm bảo tuổi hợp lệ (21+).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại, tranh chấp.
• Gửi thông báo tài khoản, cập nhật bảo mật và thông tin khuyến mãi (nếu bạn chọn nhận).
• Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người chơi và cá nhân hóa nội dung.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, phòng chống rửa tiền (AML) và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Bảo vệ mbv66 và người dùng khỏi các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

mbv66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đơn vị xử lý thanh toán khác cần thông tin tối thiểu để thực hiện giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các nhà phát hành khác có thể nhận mã người dùng ẩn danh để phục vụ tích hợp kỹ thuật — không phải thông tin cá nhân đầy đủ.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các công ty cung cấp dịch vụ máy chủ, lưu trữ đám mây, phân tích bảo mật ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với mbv66 và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của chúng tôi.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền, mbv66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp chia sẻ với bên thứ ba, mbv66 yêu cầu các đối tác này duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

mbv66 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookies được sử dụng bao gồm:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo tính năng bảo mật cơ bản. Không thể vô hiệu hóa mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với mbv66 nhằm cải thiện giao diện và hiệu suất hệ thống.
• Cookies cá nhân hóa: Ghi nhớ ngôn ngữ, phương thức thanh toán ưa thích và các tùy chọn cài đặt cá nhân.
• Cookies tiếp thị: Được sử dụng có giới hạn để đo lường hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi nội bộ. mbv66 không sử dụng cookies bên thứ ba cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Bạn có thể quản lý và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

mbv66 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Thông tin nhạy cảm được lưu trữ ở dạng mã hóa với thuật toán AES-256 — không thể đọc được nếu không có khóa giải mã.
• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ mbv66.
• Giám sát an ninh 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) liên tục theo dõi lưu lượng truy cập và cảnh báo ngay khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: mbv66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình đa cấp và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

Mặc dù mbv66 áp dụng mọi biện pháp hợp lý, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người dùng thực hành bảo mật cá nhân tốt — sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà mbv66 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ các trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính tối thiểu 5 năm theo quy định AML).
• Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hình thức xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua liên kết trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình không được xử lý đúng cách, bạn có quyền gửi khiếu nại đến mbv66 và yêu cầu xem xét độc lập.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và xử lý yêu cầu trong tối đa 30 ngày làm việc.

mbv66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong vòng 2 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ 2 năm kể từ ngày giải quyết vụ việc.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu giữ vô thời hạn dưới dạng thống kê tổng hợp, không liên kết với danh tính cá nhân.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn theo quy trình an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại cá nhân.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có khả năng ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, mbv66 cam kết:

• Phát hiện và ngăn chặn sự cố trong thời gian ngắn nhất có thể thông qua hệ thống giám sát tự động.
• Thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về: bản chất của sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng, các biện pháp mbv66 đã thực hiện, và hướng dẫn bảo vệ tài khoản cho người dùng.
• Hợp tác đầy đủ với cơ quan điều tra và cơ quan bảo vệ dữ liệu nếu được yêu cầu.

Dịch vụ mbv66 không dành cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi hợp lệ. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ và đóng tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống.
• Hoàn trả số dư tiền thật (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.

Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em sử dụng dịch vụ mbv66, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

mbv66 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải ti ến dịch vụ.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện mbv66 trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.